Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-05-30
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wiktoria, prowadząca działalność pod marką ViCake jako jednoosobowa działalność gospodarcza (JDG), z siedzibą w Gdańsk, Poland. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@vicake.example.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Treść wiadomości wysyłanych do nas w Instagram Direct.
- Twoja nazwa użytkownika Instagram, język wiadomości, dołączone zdjęcia referencyjne.
- Szczegóły zamówienia, które nam przekażesz: data, liczba osób, smaki, dekoracja, adres dostawy, imię i numer telefonu.
3. Po co przetwarzamy
- Aby odpowiadać na zapytania i przygotować dla Ciebie zamówienie — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia i wykonania umowy).
- Aby spełnić obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Asystent AI
Pierwsze odpowiedzi w Instagram DM przygotowuje wirtualny asystent. W tym celu treść Twojej wiadomości jest przekazywana do modeli językowych Anthropic (Claude) oraz Google (Gemini). Każda odpowiedź wysyłana do Ciebie, każda cena oraz każdy moment przejścia do przedpłaty są zatwierdzane przez Wiktoria osobiście. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec Ciebie w rozumieniu art. 22 RODO.
5. Komu udostępniamy dane
- Meta Platforms Ireland Ltd. — operator Instagrama, którego API wykorzystujemy do odbioru i wysyłki wiadomości.
- Anthropic, PBC (USA) — przygotowanie tekstu odpowiedzi przez model Claude.
- Google LLC (USA) — klasyfikacja typu wiadomości przez model Gemini.
- Neon Inc. (USA, hosting w UE — Frankfurt) — baza danych Postgres.
- Vercel Inc. (USA) — hosting strony internetowej.
- Telegram FZ-LLC — kanał powiadomień Wiktoria.
Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Jak długo przechowujemy dane
Dane korespondencji i szczegóły zamówienia przechowujemy przez okres współpracy oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku obrotowego, w którym wystawiono dokument). Na Twoje żądanie usuwamy dane wcześniej, w zakresie, w jakim nie kolidują z obowiązkami prawnymi.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu (art. 15–22 RODO). Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@vicake.example. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookie i analityka
Strona internetowa ViCake obecnie nie używa plików cookie do śledzenia ani narzędzi analitycznych. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę politykę.
9. Dzieci
Usługa nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy dane takiej osoby, usuniemy je.
10. Zmiany polityki
Aktualną wersję publikujemy na tej stronie. Datę ostatniej aktualizacji znajdziesz na początku dokumentu.